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8月17號餓了么“騎士日”當天，餓了么董事長兼CEO范禹發布內部信，宣布平臺全體騎手正式升級為“城市騎士”，全面升級騎士保障、激勵、關懷和發展體系，并計劃騎士制服換裝。此舉旨在致敬騎手群體、開啟騎手職業化建設新階段，讓外賣騎手這個新興職業更專業、更有保障、更有發展、更受全社會認同和尊重。

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范禹表示，一直以來平臺持續優化騎士“衣食住行用”服務，包括在全國提供實惠可口的騎士餐、建設了十余萬座騎士驛站、在多個城市推出“一站式服務”騎士公寓等，并以系列舉措優化騎士休息、工作和安全保障，讓騎士們福利更好，收入更高。

內部信強調，此次推出“城市騎士”升級計劃，將進一步全力推動職業更具標準、保障更有體系、激勵更到位。圍繞養老和醫療，我們將為全國有意愿的騎士提供更多保障方案選擇，并投入更多實實在在的支持，普惠更多騎士；圍繞職業保障，我們將在更多省份覆蓋新職傷保障，全量足額為騎士繳納費用，全方位提升城市騎士的安全感、獲得感和歸屬感。

“沒有萬千騎士，就沒有萬物觸手可達的便捷生活。”范禹表示，升級騎士激勵體系、福利保障、并且換裝職業制服，只是城市騎士進一步成為一份專業的、有保障、有發展、有尊嚴的職業的新開始。餓了么及淘寶閃購希望，從今天開始，城市騎士就是我們身邊的馬路天使、平凡英雄，更多的被看見、被認可、被尊重。 容維

校對 陶善工

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