金秋重陽，情暖金陵。10月29日，廣州銀行南京分行以“智慧助老，金融護航”為主題，在其轄屬9家網點聯動周邊社區，開展了一場形式新穎、內容扎實的重陽節活動，旨在切實幫助老年群體融入數字時代，守護財產安全，傳遞金融溫度。

(資料圖)

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手把手教學，助力跨越“數字鴻溝”

在銀行網點的活動現場，針對老年人日常使用智能手機時普遍遇到的“看不清”“不會用”等難題，廣州銀行南京分行的工作人員化身“數字輔導員”，開展了耐心細致的“一對一”教學。從如何調節手機字體大小、音量，到連接Wi-Fi；從辨認常用手機圖標，到熟練使用“我的南京”、12306購票、公交及地鐵乘車碼等生活必備APP，員工們通過手把手的指導，切實幫助老年朋友們解決了一系列電子化生活難題，讓便捷的數字化服務真正“觸手可及”。

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面對面科普，筑牢財產“安全防線”

除了數字技能的幫扶，廣州銀行南京分行更將關注點投向老年人的金融安全。在社區開設的“守護錢袋子，情暖夕陽紅”金融知識講堂上，銀行講師結合近期高發的養老投資、保健品詐騙等真實案例，深入淺出地剖析了常見詐騙手法，為社區長者帶來了生動且實用的防詐知識，有效提升了他們的風險識別與防范能力。

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心貼心服務，便民惠民“暖到心坎”

本次活動不僅普及了金融知識，更將暖心服務落到實處。各社區活動現場設立的便民服務點人氣十足，免費理發、小家電維修、日用品修補等貼心服務吸引了眾多居民。穿插其間的金融知識有獎問答環節，大家積極搶答，將現場氣氛一次次推向高潮，歡聲笑語不絕于耳。

此次重陽主題系列活動，是廣州銀行南京分行踐行“金融為民”初心的一次生動縮影。分行相關負責人表示，未來將繼續秉持“以客戶為中心，與客戶共同成長，為客戶創造價值”的服務理念，持續探索金融服務與助老惠老相結合的新模式、新路徑，為構建老年友好型社會貢獻堅實的金融力量。

郭蕾

校對 陶善工

關鍵詞： 太平洋財富網 證券要聞