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記者12月31日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，長三角鐵路2026年元旦假期運輸今日啟動，運輸期限自2025年12月31日起至2026年1月4日止，共計5天。期間，長三角鐵路預計發送旅客超1600萬人次，日均發送旅客超320萬人次；元旦當天，旅客發送量有望達370萬人次，為此次假期運輸最高峰日。今日預計發送旅客350萬人次，午后起將迎來首波出行客流高峰。

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此次長三角鐵路元旦假期運輸，將以旅游、探親、通勤等剛需客流為主，客流將呈現首尾出行集中、中間相對平穩的態勢。

上鐵集團客運部工作人員介紹，31日當天計劃增開臨客列車183列，對226組動車組列車進行重聯編組，加掛普速列車78輛。重點加強滬寧、寧杭、滬杭、杭甬、合寧、徐鹽等多條管內方向線路運能，加開長三角去往漢口、南昌、青島等多個直通方向臨客列車33列。此外，31日當天，長三角鐵路安排開行夜間高鐵38列，滿足大客流出行需求。

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鐵路部門將推出屬地特色服務，多措并舉服務保障假期大客流出行。鐵路蕪湖車務段引入兩臺人形機器人，分別放置于蕪湖站“皖江明珠”雷鋒服務站及新增服務崗，以智能科技升級客運服務體驗。鐵路徐州站升級順心雷鋒服務站服務，新增多插頭充電器，滿足旅客充電應急需求，同時為往來旅客發放徐州文旅手冊，助力旅客解鎖本地游玩樂趣。鐵路阜陽西站在重點旅客候車區增配毛毯、暖手寶等物品，優先服務老幼病殘孕群體，同時運用候車室溫度監測系統，通過實時監測、動態調控室溫，持續優化旅客候車體驗。杭州客運段在多趟列車組織開展“驛家暖途·新年送福”等迎新文化主題活動，為老年旅客按需提供引導提示卡，為兒童旅客提供兒童讀物。

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鐵路部門提醒廣大旅客，具體列車開行情況請以車站公告和中國鐵路客戶服務中心12306網站公布信息為準；假期旅客出行集中，乘車當天建議旅客適當提前出門，為市內交通、進站安檢等環節留足時間；許多城市有兩個或兩個以上火車站，務必要認清票面標注的站名，勿因跑錯乘車站而耽誤行程。

通訊員 孟颯颯

揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越

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