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因腿部殘疾，古城營村的張大爺如廁時總怕摔倒，又因消息閉塞找不到可以安裝扶手的人員。近日，他向村網格員反映此事后，一天時間，便達成心愿。

“我腿腳不方便，上廁所時總怕摔倒，能不能幫我在馬桶旁邊安裝個扶手？”11月10日，拄著雙拐的張大爺向村網格員陳佳求助，提出自己的想法，希望得到幫助。陳佳十分上心，快速在腦海里搜索可用資源，想到認識的一位專業安裝師傅，并立即聯系。向對方說明情況后，為確保扶手安裝適配度，這位師傅還專程前往張大爺家，反復確認扶手的安裝高度和角度。

扶手安裝過程中，陳佳全程守在現場，根據張大爺的試坐體驗，與安裝師傅一次次溝通調試，從測量定位到鉆孔固定，每個環節都嚴格把關，力求達到最安全、最舒適的使用效果。經過數小時忙碌，扶手安裝完畢。“有了扶手，我上廁所再也不用提心吊膽了。”看著穩固又順手的扶手，張大爺不住稱贊，臉上滿是笑容。

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