2019年11月3日，人民銀行科技司李偉司長一行前往騰訊公司開展人工智能技術(shù)安全應(yīng)用專題調(diào)研。調(diào)研過程中，騰訊公司詳細(xì)介紹了智能支付的最新進(jìn)展、安全防控措施及下一步工作思路，現(xiàn)場演示了應(yīng)用案例。李偉司長充分肯定了騰訊公司移動(dòng)支付領(lǐng)域取得的成績以及金融科技方面的積極探索，對(duì)堅(jiān)持以安全為本推動(dòng)智能支付應(yīng)用提出明確意見，強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化端到端個(gè)人隱私保護(hù)，牢牢守住信息和資金安全底線。

騰訊公司表示將嚴(yán)格遵守金融監(jiān)管要求，認(rèn)真落實(shí)央行《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019—2021年)》，積極參與6部委聯(lián)合開展的金融科技應(yīng)用試點(diǎn)，穩(wěn)妥推進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù)線下支付安全應(yīng)用，切實(shí)平衡好支付服務(wù)安全與便捷的關(guān)系。一是信息采集堅(jiān)持“用戶授權(quán)、最小夠用”原則，在人臉特征采集時(shí)提前告知信息使用的目的和方式，明確獲得用戶授權(quán)同意，避免采集與需求無關(guān)的特征，做到“專采專用”。二是支付交易堅(jiān)持“表達(dá)意愿、嚴(yán)格確權(quán)”原則，充分尊重用戶主觀意愿，保障用戶知情權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)等合法權(quán)益，采用專用支付口令等進(jìn)行交易驗(yàn)證，不將人臉特征作為唯一的交易驗(yàn)證因子。三是安全管理堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、全程防護(hù)”原則，建立健全風(fēng)險(xiǎn)撥備資金、保險(xiǎn)計(jì)劃、應(yīng)急處置等風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，加強(qiáng)人臉特征信息全鏈條安全防護(hù)，保障消費(fèi)者資金與信息安全。

此外，騰訊公司表示目前正與銀行、銀聯(lián)攜手打造符合金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的刷臉支付產(chǎn)品，下一步將秉持“安全、開放、互聯(lián)”原則，與產(chǎn)業(yè)各方加大金融科技應(yīng)用力度，筑牢支付結(jié)算安全防線，為人民群眾提供安全規(guī)范、便捷高效的支付服務(wù)，共同構(gòu)建互利共贏的支付新生態(tài)。