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嘉應(yīng)制藥（002198）憑借在醫(yī)藥新零售領(lǐng)域的創(chuàng)新探索與實踐成果，榮獲“美團醫(yī)藥健康新零售突破獎”。這一重磅獎項不僅是對嘉應(yīng)制藥“雙料喉風散”等核心產(chǎn)品在即時零售賽道爆發(fā)式增長的權(quán)威認證，更是對“客藥”老字號擁抱數(shù)字化、服務(wù)新生代能力的最高禮贊。

百年經(jīng)典與現(xiàn)代需求的完美邂逅

作為源自客家、傳承近三百年的“廣東老字號”，嘉應(yīng)制藥始終肩負著弘揚“客藥”文化、守護大眾健康的使命。雙料喉風散自清雍正十年（1732年）創(chuàng)制以來，一直是應(yīng)對“嘴里起泡、喉嚨痛”的應(yīng)急良方。然而，傳統(tǒng)渠道的“人找藥”模式，往往難以滿足現(xiàn)代消費者在深夜、出差或突發(fā)不適時的“急用藥”需求。

嘉應(yīng)制藥市場部新零售團隊敏銳洞察這一痛點，在持續(xù)提升品牌影響力的過程中，公司于央視六大主流頻道、高鐵、機場等媒體平臺投放雙料喉風散廣告，并與全國主流連鎖藥房深化合作。依托美團覆蓋全國的本地生活生態(tài)與即時配送網(wǎng)絡(luò)，將雙料喉風散的“快治應(yīng)急”特性與O2O的“即時性”深度融合。通過構(gòu)建“線上下單—門店發(fā)貨—即時送達”的數(shù)字化閉環(huán)，成功將產(chǎn)品從藥店貨架“搬”到了用戶的手機屏幕前。

“看到即買到，買到即用到”——這一模式完美解決了咽喉腫痛、口腔潰瘍等急性癥狀的“燃眉之急”，讓近300年歷史的客家醫(yī)藥智慧，在30分鐘的配送時效內(nèi)觸達年輕一代。2025年以來，雙料喉風散在美團買藥平臺的銷量同比增長超100%，成為名副其實的“新零售增長黑馬”。

卓越產(chǎn)品力鑄就新零售信任基石

新零售渠道的飛速增長，其根本驅(qū)動力在于產(chǎn)品本身不可替代的價值。雙料喉風散之所以能迅速占領(lǐng)即時零售市場，源于其深厚的中醫(yī)藥底蘊與確切的臨床功效。組方由人工牛黃、珍珠、黃連、青黛、冰片、山豆根等9味中藥材組成，諸藥合用，內(nèi)外兼治，直達病灶。適用于以下多種咽喉口腔問題：喉嚨腫痛、口腔潰瘍、牙齦腫痛、扁桃體炎、聲音嘶啞等癥狀。雙料喉風散承載的不僅是近三百年的制作工藝，更是深入人心的品質(zhì)信任。這份信任，在新零售模式下，通過便捷的購買體驗和真實的用戶評價得以快速傳播與放大，形成了強大的品牌口碑效應(yīng)。

從區(qū)域瑰寶到國民品牌的數(shù)字化躍遷

此次榮獲美團“新零售突破獎”，標志著嘉應(yīng)制藥以拳頭產(chǎn)品“雙料喉風散”為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得關(guān)鍵突破。未來我們將持續(xù)深耕產(chǎn)品力，守護近三百年的匠心品質(zhì)；同時全力擁抱數(shù)字化浪潮，深化與各領(lǐng)先即時零售平臺的戰(zhàn)略協(xié)同，不斷優(yōu)化“線上下單—門店發(fā)貨—即時送達”的全鏈路體驗。借助現(xiàn)代科技與商業(yè)生態(tài)，惠及更廣泛的國民健康生活。

供稿：OTC市場部張楚純

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