“青島大媽”是與居民最貼近的志愿者，她們也是最了解居民所需的人。有事找“大媽”已成為不少社區居民的第一選項，之所以這樣，是因為這群“青島大媽”熱心、有責任感，而且能夠隨叫隨到，志愿服務送上門。

居民存著志愿者電話

在嶗山區北宅街道大嶗社區，有這樣一群巾幗志愿者，她們是社區居民都夸贊的好團體，大家有事都愿意找她們幫忙。因為社區工作需要，她們經常走訪入戶，期間曾發現部分獨居、孤寡老人有很多需要幫助的地方。年輕時學過理發的志愿者王愛禮重新拾起專長，上門幫助行動不便的老人理發。同時，志愿者還義務給社區老人測血壓，“老人年紀大了，很多人會有高血壓的情況，他們外出量血壓也不方便，我們走訪入戶的時候就順便幫他們測量了。”

志愿者們最常做的事就是陪老人嘮嗑，幫老人洗碗、打掃衛生。“其實就是經常過去看一下老人，和老人一起聊天，將社區的一些通知告訴老人，然后幫他們做做家務，能幫就盡力去幫，大家都很愿意盡一份力。”志愿者說。記者了解到，在每位被照顧的老人家中，都有志愿者的電話號碼，只要老人有事，可以隨時聯系她們,“社區里的很多老人都很感謝我們，也很信任我們，我們社區全體志愿者會將這件事情一直做下去，幫助更多需要幫助的人。”志愿者王愛禮說，這些老人對她們很有依賴感，稱她們為“貼心人”。

將服務做到生活點滴

田蘋是中韓街道溫哥華社區黨委書記、居委會主任，自社區成立起，這個擔子她一挑就是近十年。除了擔任社區書記，她還有一個讓人熟知的身份——巾幗志愿者。田蘋是溫哥華社區第一個巾幗志愿者。社區巾幗志愿者隊伍成立之初，在居民中沒有影響力，主動參與的人很少，田蘋第一個注冊報名，還鼓勵號召黨員帶頭參與。通過黨員帶頭、典型宣傳、活動開展等多種方式，普及志愿服務理念，擴大巾幗志愿者隊伍。

田蘋說，她理想中的巾幗志愿者隊伍應該是“全民參與全民共享”，人人都是志愿服務的參與者，也都是志愿服務的受益者。她將志愿服務做到居民生活點滴、起居小事，她的志愿服務足跡更是遍布整個社區。社區老人侯桂玉和老伴年事已高，家中子女照顧兩位老人力不從心，田蘋就主動承擔了為老人送餐的服務，中午從社區助老大食堂取餐再送到老人家中，確保老人中午也能吃到熱湯熱飯。