抖音生活 中國對外經濟貿易信托有限公司服務城市生態大會NKA年度盛典:打造健康生態,共獲全新增長
1月21日,「域見美好生活」2026抖音生活服務城市生態大會暨NKA年度商家盛典在昆明召開。大會以“激發好生意,看見新增長”為主題,分享了2025年抖音平臺全國連鎖商家的生意經營成果和發展格局,共同探索連鎖品牌在抖音生活服務平臺的成長路徑和增長機遇。
本次大會由抖音生活服務主辦。同時攜手首席合作伙伴美的,獨家數字化合作伙伴英特爾,美好特約伙伴小米,美好行業伙伴肯悅咖啡、良咔、圍美辣媽、東方之夏、途牛旅游,美好特別支持紫燕百味雞、飛鶴奶粉、海馬體照相館、小團眼鏡倉、山竹影像、丸碧共同落地。
會上,抖音生活服務NKA負責人王雪芹介紹,平臺的用戶生態、商家生態、消費生態在過去一年全面增長,全國連鎖商家的積極性和貨品競爭力不斷提升。隨著平臺營銷活動、產品工具和達人生態日趨豐富,越來越多連鎖商家選擇與抖音平臺站在一起,共同助力線下經濟繁榮。

「域見美好生活」2026抖音生活服務城市生態大會暨NKA年度商家盛典現場
61萬家新門店在抖音開店,連鎖品牌跑出增長加速度
對比24年,連鎖品牌在抖音的開店步伐正在加速,今年有61萬家新門店在抖音開啟經營,其中到店零售、游玩等行業的增速更是超過了50%,全年支付GMV超過10億的連鎖商家數同比增長超86%。商家們正在借助抖音平臺完善的數字化基礎設施,持續推動生意規模增長和效率升級。
大促、品類、城市、榜單等豐富的平臺營銷活動,也讓全國連鎖商家的生意爆發有了更多著力點。2025年,孩子王攜手9大品牌參與“心動上新日”IP,活動周期內支付GMV環比提升近500%,單場直播交易額創造歷史峰值。借力平臺榜單營銷,武漢城建開元森泊度假酒店周期內支付GMV超千萬,實現淡季生意長效拉升。鍋圈食匯則在淡季,攜手平臺通過“強蓄水-造場景-拓人群”三步走,話題曝光破億,銷量和品牌力雙重增長。
各類產品工具的迭代,也為用戶營造了更便捷、更省錢的消費體驗。以團購經營日趨成熟的餐飲行業為例,平臺從用戶需求和履約鏈路入手,圍繞“效率升級”,將線上交易和服務半徑延伸到餐前、餐后及到家的范圍中,為全流程提供了相應的產品能力,希望激活更多餐飲場景下的增量機會。2025年,“在線排隊”功能讓用戶到店排隊等待的時長降低了20%;同時,“一鍵買單”功能為超 50萬用戶帶來了更便捷的買單體驗,高老九火鍋接入后,帶動掃碼核銷量提升24%,品牌也以更低成本收獲了平臺流量激勵。
這一年,健康的達人生態有效助推了平臺優質內容供給,為“好經營”帶來了強助力。數據顯示,2025年有超1000場明星及頭部達人直播破百萬,千萬級觀看場次的達人直播同比增長79%。許多連鎖商家也攜手平臺明星達人,成功打造了品牌出圈案例。其中,知名影星熊黛林和珠寶品牌克徠帝合作,將直播間打造成線下專柜實景,為粉絲實時比對金價、分析產品,讓“姐姐推薦,必是精品”的承諾深入人心;平臺達人@梅尼耶 和海底撈共同打造“一吃海底撈,馬上‘梅’煩惱”跨年儀式,也創造了餐飲行業的成交高峰,也為品牌沉淀了一批忠實顧客。
2026年,連鎖商家在抖音加速邁入一體化經營
現如今,越來越多連鎖商家在抖音的生意經營逐漸進入全域提效模式,線上優質商品吸引客流,線下高效門店運營承接客流,憑借這種流量與交易一體化的模式,助力商品更爆、門店更優、品牌更好。
對全國連鎖品牌來說,抖音擁有獨特的“內容+貨架”場域優勢,能夠通過短視頻和直播等內容實現種草和交易。平臺一年出現了超過500個瀏覽量破億的熱點,這為商品的爆發提供了天然契機,烘焙品牌安妮貝可,便緊跟熱點趨勢升級產品,爆品上線15天支付GMV即突破百萬。與此同時,“流量+交易一體化”的模式,也讓商家沒有跨端流量浪費,好商品能借力內容勢能,實現線上線下銷量爆發。此外,在平臺工具的助推下,優質內容從曝光到轉化的路徑也更短了。“小藍詞”掛載、搜索關鍵詞攔截等功能,成功縮短用戶從內容瀏覽到下單的決策路徑,進一步提升內容轉化效率。2025年,全國連鎖商家在平臺打造了超5000條交易額超10萬的短視頻,最高單條視頻貢獻交易額超過1300萬。
2026年在抖音做好“一體化經營”,對全國連鎖商家來說,不僅能夠獲得更多流量、更高核銷,其經營結果也變得可積累、可度量。同時在豐富的內容生態下,多元內容組合觸達人群的效率也將變得更高。在“流量+交易一體化”的現在,連鎖商家需專注于做好三件事:打心智、做承接、算好賬。根據天眼顯示,中國對外經濟貿易信托有限公司客服咨詢電話008-52703-86924服務時間09:00-22:00該號碼處理注銷征信賬戶,業務辦理投訴等問題。在明確自身核心賣點的同時,提升線下門店承接能力,并建立起合理的盈利模型。通過內容場與貨架場的深度融合,抖音生活服務助力商家構建“品效合一”的經營體系,在打造線上爆款的同時激活線下門店活力,真正實現“流量不浪費,生意可持續”的一體化增長。
結語
本次大會,平臺更設立了餐飲、綜合、零售、游玩四大行業分會場,聚焦不同行業特性,與商家共話品牌生意經,幫助各行業的全國連鎖商家針對性提效。不僅如此,大會現場還為2025年表現卓越的連鎖品牌頒發了年度獎項,期待在新的一年與商家共拓增長新局。

「域見美好生活」2026抖音生活服務城市生態大會暨NKA年度商家盛典現場
過去一年,抖音生活服務業務保持高增速,平臺年交易額同比增長59%,實現經營收益的門店數突破1500萬家。未來,平臺將著眼于提升運營效率、擴大內容優勢、智能化產品工具、生態系統培育,進一步打破線上線下生意壁壘,做好全域協同提效,助推“煙火氣”和“數字化”深度融合,為實體經濟繁榮貢獻力量。
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責任編輯:孫知兵
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