臘月的安平鄉(xiāng)村，集市上年貨攤香，此起彼伏的吆喝聲里滿是年味。郵儲銀行安平縣支行的金融服務隊如同流動的暖流，穿梭在熙攘人群中，將金融服務的便利與新春的祝福送到群眾身邊，用實干踐行“客戶至上，始終如一”的服務理念。

集市一角的攤位前，攤主正對著一沓零錢發(fā)愁?！澳昵斑M貨收了不少零錢，去網點兌換得排隊，耽誤做生意?！绷私馇闆r后，郵儲銀行安平縣南王莊支行理財經理李月華立刻拿出手機說，趙大哥我加您個微信吧，等您有空的時候，你提前跟我說，我預先給你排號。同時為趙大哥介紹了我行的收款二維碼等業(yè)務。“收款二維碼收付款直接到賬，還能實時查賬單，殘損幣也能隨時找我們兌換。理財經理講解著便民支付工具的優(yōu)勢。

“大姐，您這張存單快到期了，春節(jié)前轉存可以選這款利率更優(yōu)的產品，我給您詳細算算收益。理財經理李月華為村民講解儲蓄保險理財等金融知識。考慮到農村群眾對金融產品的認知需求，支行將金融宣傳融入集市場景，通過案例講解、普及反電信詐騙、反假貨幣、征信保護等知識?！耙郧翱倱氖盏郊馘X，現在學會了“一看二摸三透光”的辨?zhèn)渭记?，銀行的同志講得太實用了！”剛聽完講解的劉大媽拿著宣傳折頁，連連稱贊。

對于行動不便的特殊群體，郵儲銀行安平縣支行的服務更是延伸到家門口。在安平縣南王莊鎮(zhèn)，90歲高齡的*奶奶因癱瘓在床，無法到網點辦理社?？せ顦I(yè)務，家人急得團團轉。得知情況后，支行迅速啟動延伸服務流程，兩名工作人員帶著移動設備冒寒上門。在合規(guī)前提下引導老人按捺指印完成確認。

在服務群眾的同時，支行始終聚焦鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展。安平縣作為“中國絲網之鄉(xiāng)”，不少小微企業(yè)和個體工商戶借著春節(jié)旺季擴大經營。針對絲網加工、農產品產銷等特色產業(yè)的資金需求，支行客戶經理深入集市商戶，開展“一對一”信貸對接，將再就業(yè)擔保貸款、商戶經營貸等惠民產品送到手邊。

春節(jié)的腳步越來越近，郵儲銀行安平縣支行的金融服務隊依然堅守在鄉(xiāng)村一線。他們以集市為崗，以群眾為友，用主動服務的擔當、貼近民心的舉措，書寫著郵儲人“金融為民”的初心使命，讓普惠金融的陽光雨露，在安平大地的每一個角落綻放溫暖光芒。（衡水市安平縣支行 趙玉歆）

關鍵詞：