【導(dǎo)語】

張琦，一個(gè)在2022年幾乎刷屏所有短視頻平臺的名字，全網(wǎng)粉絲破億，視頻播放超200億。她的爆紅并非偶然，在她身后，站著一個(gè)被稱為數(shù)字時(shí)代“IP孵化器”與“行業(yè)造星工場”的推手——獲客（HOK）。近日，本報(bào)記者專訪了獲客團(tuán)隊(duì)，試圖探尋其批量打造億級流量名師背后的系統(tǒng)化方法論。

【正文】

在獲客CEO陳艷（Becky）看來，打造一個(gè)超級IP，絕非依靠運(yùn)氣，而是一套精密、可復(fù)制的系統(tǒng)工程。“我們不是在打造網(wǎng)紅，而是在塑造具有長久生命力的知識IP。”這套方法論的核心，被獲客內(nèi)部稱為“內(nèi)容-產(chǎn)品-交付”的一體化商業(yè)閉環(huán)。

首先，是IP的挖掘與定位。獲客擁有一支專業(yè)的師資開發(fā)團(tuán)隊(duì)，憑借豐富的行業(yè)人脈與獨(dú)特的評估體系，精準(zhǔn)鎖定兼具實(shí)力與潛力的專家導(dǎo)師。但這僅僅是開始。獲客的課程開發(fā)中心會(huì)協(xié)助導(dǎo)師進(jìn)行深度的市場調(diào)研，將艱深的理論轉(zhuǎn)化為大眾易于接受的短視頻語言，并設(shè)計(jì)出從引流課到高階課的產(chǎn)品體系。

其次，是內(nèi)容的工業(yè)化生產(chǎn)。這是獲客最核心的競爭力之一。其短視頻運(yùn)營中心如同一個(gè)高效的內(nèi)容工廠，每天產(chǎn)出數(shù)百條精品素材。但他們并非盲目生產(chǎn)，內(nèi)容迭代小組會(huì)基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋，不斷優(yōu)化內(nèi)容策略。一條視頻為什么火？用戶在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)流失？這些洞察被迅速反哺到下一次創(chuàng)作中，形成了爆款內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出能力。“我們讓IP的智慧得以規(guī)模化復(fù)制和傳播。”

再者，是線上線下的全鏈路轉(zhuǎn)化與交付。獲客的八大專業(yè)戰(zhàn)隊(duì)各司其職，構(gòu)建了一個(gè)嚴(yán)絲合縫的增長系統(tǒng)。線上，直播運(yùn)營戰(zhàn)隊(duì)通過精心策劃的直播場景，實(shí)現(xiàn)品效合一；私域轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)則對高凈值用戶進(jìn)行深度運(yùn)營。線下，一支“鐵軍”般的銷售團(tuán)隊(duì)，承接線上流量，完成最終的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。這種OMO模式，打通了從知識獲取到深度學(xué)習(xí)的完整路徑。

這一模式的成功，在商業(yè)IP領(lǐng)域得到驗(yàn)證后，獲客于2025年成功將其跨賽道復(fù)制到家庭教育領(lǐng)域。升學(xué)規(guī)劃導(dǎo)師湯蓓、英語教學(xué)名師劉彬的迅速崛起，證明了這套方法論的內(nèi)在生命力。

“我們的使命，是讓專業(yè)知識突破圈層，觸達(dá)億萬用戶。”陳艷表示。從服務(wù)張琦、顧均輝等頂級商業(yè)IP，到如今覆蓋超200位名師、全網(wǎng)粉絲突破3億的矩陣，獲客已經(jīng)構(gòu)建起一個(gè)強(qiáng)大的知識生態(tài)。在這個(gè)生態(tài)里，每一個(gè)有實(shí)力的思想者，都有機(jī)會(huì)借助系統(tǒng)的力量，成為下一個(gè)影響時(shí)代的聲音。

走進(jìn)獲客，首先感受到的不是傳統(tǒng)內(nèi)容公司的隨性，而是一種科技企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)與高效。這源于其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)95、00后的新生代基因，以及創(chuàng)始人陳艷（Becky）從2016年起在商學(xué)教育領(lǐng)域積累的深厚洞察。當(dāng)行業(yè)還在爭論短視頻的時(shí)長和腳本時(shí)，獲客已經(jīng)率先將目光投向了更底層的生產(chǎn)力工具——AI。

2022年，在流量紅利見頂?shù)钠毡榻箲]中，獲客做出了一個(gè)關(guān)鍵抉擇：斥重金自主研發(fā)“伏羲云”AI短視頻生態(tài)操作系統(tǒng)。這在當(dāng)時(shí)被視為一條少有人走的路。事實(shí)證明，這一戰(zhàn)略前瞻性布局，為其構(gòu)建了難以逾越的技術(shù)護(hù)城河。

如今，這套貫穿IP孵化全生命周期的智能系統(tǒng)，已成為獲客的“中央廚房”和“決策大腦”。從內(nèi)容研發(fā)環(huán)節(jié)的AI輔助素材創(chuàng)作與數(shù)據(jù)洞察，讓爆款不再偶然；到流量獲客環(huán)節(jié)的多賬號矩陣管理、一鍵分發(fā)與智能直播，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化的精準(zhǔn)觸達(dá)；再到智能銷售環(huán)節(jié)的AI客服系統(tǒng)，將線索轉(zhuǎn)化效率提升了30%以上。一位業(yè)內(nèi)人士評價(jià)：“獲客本質(zhì)上是在用做平臺的邏輯做MCN，用做工業(yè)化的方式做內(nèi)容，其‘伏羲云’系統(tǒng)代表了知識付費(fèi)領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的又一次躍遷。”

正是這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的工業(yè)化能力，支撐起了獲客龐大的IP矩陣。從全網(wǎng)粉絲破億的“新商業(yè)流量女王”張琦，到鄭翔洲、顧均輝等一眾商業(yè)頂流，再到成功跨賽道復(fù)制出的湯蓓、劉彬等教育垂類頭部IP，獲客證明了其模式的可復(fù)制性和跨領(lǐng)域延展性。這不僅僅是流量的勝利，更是技術(shù)賦能下，專業(yè)知識實(shí)現(xiàn)普惠化傳播的最佳注腳。

五年間，獲客團(tuán)隊(duì)從16人擴(kuò)張至近400人的專業(yè)軍團(tuán)，其中AI研發(fā)人才構(gòu)成了其高密度的人才底盤。從深圳出發(fā)，落子長三角、西南，并戰(zhàn)略進(jìn)軍香港及東南亞，獲客的每一步擴(kuò)張都伴隨著算力部署與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的同步延伸。

在獲客看來，未來知識付費(fèi)的競爭，不再是單一內(nèi)容的競爭，而是技術(shù)平臺與生態(tài)效率的競爭。他們正致力于構(gòu)建一個(gè)“可信賴的智能知識推薦平臺”，用AI和大數(shù)據(jù)為用戶嚴(yán)選知識產(chǎn)品，讓每個(gè)人都能高效匹配最適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

從流量引領(lǐng)者到技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)構(gòu)建者，獲客的故事，或許正是中國知識付費(fèi)產(chǎn)業(yè)邁向智能化新時(shí)代的一個(gè)縮影。

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