一張紙板，承載品質擔當；一方紙箱，連接萬家信任。

在2026年迎新的特殊時刻，汕頭市澄海區溪南東社造紙廠用一份飽含科技溫度與匠心的禮物，向每一位一線堅守者致敬——東社造紙廠首個AI司歌《潮起東社·紙向未來》重磅發布。這首司歌，是汕頭市澄海區溪南東社造紙廠踐行AI戰略中企業文化的符號，全程均由AI作詞作曲，由各部門員工現場演繹表達，他們雖然不是世上最美的聲音，但點滴歌聲中，生動詮釋了30多年東社人敢為“天下先”的典范。這是東社人將人工智能深度融入企業文化的創新實踐，更是企業三十余載堅守創新、勇立潮頭的生動縮影。

自創立以來，汕頭市澄海區溪南東社造紙廠始終將創新深植于發展基因，一路領跑行業技術升級之路：2014年引進五色高速水性印刷機，2019年引進四色印刷開槽機，2020年引進振遠2.5米智能高速瓦楞紙板生產線，2023年陸續引進佛斯伯2.8米全自動化智能高速生產線、全自動瓦楞紙箱聯動線、數碼印刷機等一系列先進生產設備。三十余載匠心堅守,步履從未停歇。站在2026年的新起點，汕頭市澄海區溪南東社造紙廠朝氣蓬勃、再啟新程，將AI智能納入企業發展戰略，以科技為筆、創新為墨，在包裝行業的嶄新畫卷上，書寫更高質量的時代篇章。

近日，廠里組織各部門唱歌能手齊唱這首由AI輔助創作的司歌，嘹亮的歌聲唱響廠區，唱出了東社人的精氣神,也唱出了大家以廠為家、同心共進的情懷。我們走近三位崗位代表—跟單、財務、品質，聽他們講述崗位故事，感受平凡崗位上的不凡堅守，見證AI賦能下汕頭市澄海區溪南東社造紙廠的“智造+匠心”新貌。

跟單：連接客戶與車間的“連心橋”

作為廠里與客戶溝通的前沿崗位，跟單員是訂單的“全程守護者”，更是連接市場與生產的重要紐帶。

從接到客戶需求開始，規格確認、數量核對、交期溝通、生產跟進、物流安排，每一個環節都要盯緊、盯細、盯到位。如今，汕頭市澄海區溪南東社造紙廠更以企業微信為核心基座，構建“1+N”社群管理體系—1名客戶對接由跟單員、營銷副總、制造中心技術人員組成的智囊團，群發助手讓活動觸達與通知推送更高效；副歌里的一句歌詞“高耐破抗壓，守護每一份托付的重量”，正是跟單工作最真實的寫照。她們用專業與負責,讓客戶放心、車間順心、交付安心，撐起市場與生產之間最堅實的橋梁。

財務：護航企業穩健運行的核心后盾

精打細算是本分，毫厘不差是初心。

在汕頭市澄海區溪南東社造紙廠，財務崗位看似不在車間一線，卻始終與生產經營同頻共振。借助企業微信智能表格，財務團隊實現銷售數據匯總、項目進度跟蹤、員工信息更新等多維協同，讓成本核算與資金統籌更精準高效。

她們不直接生產紙板,卻為每一張紙板“算好賬、把好關”；不直接對接客戶,卻為每一筆業務“守好門、盡好責”。企業穩步發展，離不開財務人用數據與規范筑起的“壓艙石”。

品質：守住產品口碑的“守門人”

產品是企業的臉面，品質是東社的底氣。

從原紙入庫檢驗，到生產過程抽檢，再到成品出廠全項檢測，品管部嚴控每一項指標，堅決不讓不合格品流入市場。這份“最較真”的堅守，讓東社紙板、紙箱贏得客戶長期信賴。

AI賦能全鏈條

汕頭市澄海區溪南東社造紙廠的AI轉型不是單點技術疊加，從2025年試水到2026年全面開花，汕頭市澄海區溪南東社造紙廠在垂直行業中一直在踐行AI的降本增效，比如:

1、組織先行：成立AI營銷特戰隊，建立表彰激勵機制，讓營銷團隊成為“第一個吃桃子的人”;

2、企微為核：智能表格、BOT機器人讓跨部門協作與員工學習更高效；

3、AI降本增效：“蔡小知”AI數字人，支持175國語言同步輸出，助力客戶出海；百度智能云AI電話機器人，一分鐘完成千次通話，回訪成本每次約等于400元；

4、短視頻破圈：零零后團隊打造“大叔+小蘿莉”、紙箱暴力測試等創意視頻，單條播放量破萬，投流不足20元，成功轉化多條客資；

5、數字人賦能下游：為玩具廠等客戶定制數字人IP與H5互動頁，生成多語種種草視頻，低成本擴容客戶內容池，強化品牌認知，實現服務與訂單雙落地。

在汕頭市澄海區溪南東社造紙廠，AI不僅參與譜曲與編曲，讓歌聲既傳承東社精神，又煥發科技光彩。這正是東社將AI融入企業文化的有力證明——AI不只是工具，更是創意伙伴與文化使者。

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