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圖拉斯×牛客AI面試:招聘進入規模化時代,最佳解法是把初篩交給 AI

2026-03-12 18:00:48來源:今報在線

當招聘規模還是幾十、上百人的時候,企業招聘更多拼的是經驗;但當招聘規模在一年內翻三倍,流程是否扛得住,就成了一家企業繞不開的問題。

在很多企業還在討論“要不要用AI輔助招聘”的時候,圖拉斯已經在真實的招聘場景中,完成了驗證。作為一家3C配件產品起家、業務持續保持高增長的企業,圖拉斯的招聘節奏一直需要與業務增長高度綁定。尤其是近兩年國內外市場持續放量,招聘規模在短時間內被迅速拉高。

圖 圖拉斯蘋果生態產品示例

正是在這樣的背景下,圖拉斯開始思考:是否可以通過AI,把招聘流程中最消耗資源、卻高度標準化的環節接管下來?

01.AI應用,是組織能力的自然延伸

事實上,圖拉斯并不是在招聘場景下第一次接觸AI。

圖拉斯AI面試項目組負責人談到:“早在AI剛剛進入大眾視野時,圖拉斯內部就已經開始系統性地推動AI使用。從AIGC內部競賽,到AI在內容、視頻、表格、協作中的應用探索,AI更像是一種被持續種草的能力,而不是某個孤立的工具。”

在這樣趨勢下,招聘團隊開始思考“是否能用AI解決校招效率問題”,這并不是一次冒險嘗試,而是一次順理成章的延展。圖拉斯真正需要確認的,不是“AI行不行”,而是“AI能不能在真實招聘中站得住”

02.招聘需求高度集中,前中臺崗位是效率提升關鍵點

從招聘結構上來看,圖拉斯的招聘崗位分布具有典型的業務導向特征。前臺崗位以運營、用服、儲干為主,是招聘中需求量最大、節奏最快的一類崗位;中臺崗位則集中在研、品、質方向,承擔著支撐業務快速發展業的重要職能。

這些崗位的共同特點在于,能力畫像相對清晰、專業要求存在共性,但招聘數量大、簡歷密集、前期溝通成本高。一旦招聘規模被快速放大,最先承壓的往往是簡歷初篩和前置溝通環節——如果完全依賴人工完成初篩與電話溝通,HR的時間與精力很容易被前置流程大量消耗。

圖 牛客AI面試解決方案

因此,當傳統流程在效率和人力投入上壓力開始集中顯現,尋找更高效、可規模化的解決方案成為必然選擇。圖拉斯與牛客攜手,落地AI面試解決方案,致力于用AI解決招聘中高頻、標準化、重復度高的問題。

03.從謹慎嘗試到數據驗證, AI面試跑出確定性

圖拉斯選擇在運營類崗位及部分中臺崗位中開展試點,圍繞招聘中最關鍵的兩個維度進行持續觀察——一個是AI在初篩判斷上的穩定性,能夠與人工評估保持一致;另一個是候選人在實際參與過程中的體驗是否可控。

通過多輪人機對比與階段性復盤,圖拉斯逐步確認,AI面試在高頻初篩場景中能夠保持相對穩定的判斷結果,并在不影響招聘質量的前提下,有效承接原本由人工完成的前置溝通工作。在此基礎上,圖拉斯將AI面試正式納入招聘流程,并持續擴大使用范圍。

過去,HR需要在簡歷篩選后,通過10-15分鐘的電話溝通,確認候選人的基本情況與意愿。而引入AI面試之后,這一環節被系統性地替代。

“牛客AI面試能幫助我們在初篩階段減少26%的人工投入。”負責人表示,“最初,引入牛客AI面試,圖拉斯的目標非常務實,緩解面試資源壓力、縮短招聘周期、應對簡歷量激增。但在持續使用過程中,團隊逐漸意識到,AI帶來的價值并不止于效率。”當招聘規模不斷擴大、參與面試判斷的人越來越多,評價的一致性與穩定性也會變得尤為重要。與HR依賴個人經驗相比,AI在標準化識別和持續穩定輸出方面具有明顯優勢,為人才篩選提供了一定程度的確定性。

這也是為什么,在后續招聘中,圖拉斯并沒有把AI當成一次性的“提效工具”,而是將其視為招聘體系中可以長期共建的一部分。

在圖拉斯的實踐中,AI并沒有被賦予“萬能答案”的角色。但它證明了:在高頻、規模化、節奏緊張的招聘場景中,AI已經能夠穩定承擔起某些關鍵環節的工作,并在效率、質量和體驗之間,找到一個相對平衡的解法。

這正是當下企業真正需要的AI——不是概念先行,而是在真實業務中,跑得穩、用得久、看得見價值。

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關于圖拉斯

圖拉斯(原藍禾)是一家集產品、設計、研發、品牌、營銷和大數據運營于一體的創新型科技公司,致力于通過技術創新為全球用戶創造美好生活體驗。公司成立于2008年,總部位于中國深圳,全球員工規模超3000人。旗下擁有圖拉斯TORRAS、銳舞RANVOO、卡斯酷CASEKOO、西尼優CEENIU、聆籟LINKLIKE等知名產品品牌,業務遍及中國、日本、韓國、阿聯酋等國家,東南亞、北美、歐洲等地區,合計超148個國家和地區。


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責任編輯:孫知兵

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