中銀三星人壽“跨界融匯構(gòu)筑消保教育宣傳新生態(tài)”入選2026金融消保與服務(wù)創(chuàng)新年度案例
金融安則民生穩(wěn),民生興則國脈隆。金融消費者權(quán)益保護是金融工作的生命線,直接關(guān)系到群眾切身利益與金融市場穩(wěn)定。3月13日,中國金融傳媒正式發(fā)布2026金融消保與服務(wù)創(chuàng)新年度案例名單,中銀三星人壽憑借“跨界融匯構(gòu)筑消保教育宣傳新生態(tài)”案例,成功入選金融消費者教育宣傳優(yōu)秀案例,以創(chuàng)新實踐彰顯金融企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),成為行業(yè)消保與服務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)桿典范。
一直以來,中銀三星人壽堅守“金融為民”初心,深刻踐行金融工作的政治性與人民性,將守護金融消費者權(quán)益作為核心使命,打破行業(yè)壁壘、創(chuàng)新傳播模式,通過跨界協(xié)同、黨業(yè)融合的多元路徑,構(gòu)筑起全方位、多維度、常態(tài)化的消保教育宣傳新生態(tài),用專業(yè)與溫度為廣大消費者筑牢金融安全防線。
立足群眾需求,夯實消保宣傳根基。中銀三星人壽主動聯(lián)動高校、社區(qū)、鄉(xiāng)村及公安部門等多方力量,構(gòu)建“多方聯(lián)動、全域覆蓋”的消保宣傳格局。自2024年發(fā)起“消保守護一路行”活動以來,公司持續(xù)發(fā)力,至2025年末已聯(lián)合各類單位共建25家消保教育宣傳合作基地,扎實推進“五進入”工作常態(tài)化,讓消保知識走出廳堂、走進千家萬戶,精準(zhǔn)覆蓋老年群體、青少年、新就業(yè)群體等重點人群,切實提升消費者金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范意識,守護好群眾“錢袋子”。

堅持黨建引領(lǐng),凝聚消保工作合力。公司將消保要求全面納入黨建工作要點,深化黨業(yè)融合,推動中國特色金融文化與消保教育宣傳深度融合。通過攜手中國銀行“復(fù)興壹號”開展“人人消保行”1V1 PK知識競賽、組織黨員基層宣講、舉辦消保知識培訓(xùn)等多種形式,強化全員消保與合規(guī)意識,倡導(dǎo)形成“人人都是消保官”的良好文化氛圍,為消保工作高質(zhì)量開展提供堅實保障。

創(chuàng)新宣傳形式,打造消保傳播亮點。為讓消保知識更接地氣、更具吸引力,公司聚焦不同群體需求,推出多元化、年輕化、場景化的宣教活動,實現(xiàn)精準(zhǔn)滴灌、寓教于樂。2025年9月,公司攜手對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院共建消保教育示范基地,開啟校企消保教育常態(tài)化合作新階段,不僅開展線下快閃互動活動,更聯(lián)合發(fā)起“保險就是愛”四宮格漫畫大賽,鼓勵高校學(xué)子以創(chuàng)意漫畫形式,講述保險故事、傳遞金融溫度。這一創(chuàng)新形式不僅貼合年輕人審美,更讓金融知識在筆尖與創(chuàng)意中悄然傳播。

未來,中銀三星人壽將持續(xù)深化消保教育宣傳創(chuàng)新,不斷完善跨界協(xié)同機制,豐富宣教內(nèi)容與形式,持續(xù)提升消保服務(wù)質(zhì)效,切實守護金融消費者合法權(quán)益,踐行金融企業(yè)使命擔(dān)當(dāng),為金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入堅實保險力量。
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責(zé)任編輯:孫知兵
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