近日，第九屆BankAI銀行人工智能峰會、第十一屆亞太銀行發(fā)展創(chuàng)新大會在上海舉辦，憑借零售金融領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐，鄭州銀行榮獲“2026FiNAL智能零售銀行創(chuàng)新獎”和“2026年零售銀行獎”兩項大獎。

本次斬獲的兩項大獎，分別聚焦人工智能技術(shù)在銀行業(yè)的落地實效，以及零售業(yè)務的創(chuàng)新模式與發(fā)展質(zhì)效。此次獲獎，是行業(yè)對鄭州銀行堅持科技賦能戰(zhàn)略、深耕本土金融服務發(fā)展路徑的高度認可與充分肯定。峰會期間，鄭州銀行還受邀作主題案例分享，圍繞《數(shù)智賦能：打造靈犀捷營銷平臺，驅(qū)動零售業(yè)務數(shù)智化轉(zhuǎn)型》這一前沿課題，與同業(yè)深入交流了一線轉(zhuǎn)型的問題思考和實踐經(jīng)驗。

長期以來，鄭州銀行始終圍繞客戶實際需求，以人工智能技術(shù)持續(xù)優(yōu)化獲客渠道、提升服務觸達廣度與深度，讓金融服務更具精準性與便捷性。同時，深度融合本地生活與經(jīng)營場景，傾力打造貼近百姓需求的金融產(chǎn)品，穩(wěn)步推動零售服務品質(zhì)升級。

未來，鄭州銀行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，深耕零售賽道，深化科技賦能，以更踏實的態(tài)度、更溫暖的服務，助力中原經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，書寫金融為民的嶄新篇章。

關(guān)鍵詞：