5月12日，《2026AI+銀發經濟產業應用圖譜》項目專家研討會在上海現代服務業聯合會成功舉行，該圖譜由上海現代服務業聯合會、上海人工智能研究院、福壽園國際集團聯合編制。研討會匯聚了來自行業領軍企業、研究智庫及養老服務機構的十余位權威專家，共同為圖譜的完善與產業的高質量發展建言獻策，尋求AI+銀發經濟的“上海答案”。

《2026AI+銀發經濟產業應用圖譜》項目專家研討會現場

立足上海優勢 聚焦產業前沿

銀發經濟正成為我國經濟結構轉型的重要增長極。本次研討會圍繞“AI+銀發經濟”的技術路徑、應用場景、商業模式及政策支撐展開深入探討。與會專家一致認為，上海作為深度老齡化城市，正將人口結構特征轉化為場景創新優勢，通過發布場景需求清單、建設養老科技產業園等舉措，推動技術供給與民生需求的精準對接。

上海現代服務業聯合會大數據中心主任徐云程在主持發言中指出，銀發經濟涉及醫療、照護、文化等多個領域，AI的真正價值在于作為連接器，打通技術到場景、企業到用戶、數據到服務的多重鏈路。她強調，本次圖譜項目不僅是一份研究報告，更是一個持續演進的生態合作平臺，旨在幫助產業鏈各方看清全局、找準定位，推動跨界共創，讓AI真正成為銀發經濟高質量發展的“催化劑”。

上海現代服務業聯合會大數據中心主任徐云程發言

上海現代服務業聯合會副會長、大健康專委會主任范金成指出，銀發經濟已上升為關系國計民生的基礎性產業，AI技術的引入正在重構從健康管理到精神關懷的全鏈條服務。他建議圖譜應聚焦AI前沿技術的系統性應用，形成可迭代的路線圖，為政府決策、企業布局和生態合作提供清晰指引。

上海現代服務業聯合會副會長、大健康專委會主任范金成發言

上海人工智能研究院數字經濟研究中心主任孫麗從研究者視角提出，情感陪伴與精神慰藉是當前養老服務中相對薄弱但需求迫切的領域，AI技術在無感化監測、主動預警及情緒識別等方面具備巨大潛力，未來應更加注重“以人為本”的技術倫理與服務溫度。

上海人工智能研究院數字經濟研究中心主任孫麗發言

數字生命紀念 貫穿生命周期

福壽園作為中國知名的殯葬及生命科技服務提供商，正在打造全新的數字生命紀念體系。福壽園國際集團聯席總裁馬劍亭表示，集團正從傳統殯葬服務向生命科技綜合服務商轉型，探索將AI技術應用于生命記憶的數字化保存、情感陪伴及臨終關懷等環節，旨在將低頻服務拓展為貫穿全生命周期的文化關懷。他強調，銀發經濟不僅關乎“老有所養”，更關乎“老有所憶、老有所慰”，AI技術有望成為連接人生故事、傳承家庭情感的重要紐帶。

福壽園國際集團聯席總裁馬劍亭發言

福壽園國際集團副總裁趙宇則從行業生態角度指出，AI+銀發經濟的核心在于打通供給與需求、技術與場景、數據與服務之間的多重連接，圖譜的編制將為行業各方提供全局視角，推動跨界協作與價值共創。福壽云科技總經理助理陸翊祺補充道，福壽園正積極向前端延伸，通過生命教育、家族故事共創等方式，引導老人在生前留下有價值的記憶與情感內容，讓告別不再是遺憾，而是有溫度、有故事的傳承。

福壽園國際集團副總裁趙宇發言

凝聚生態共識 推動協同發展

研討會上，來自維世致新、洪天養老集團等企業的一線代表也分享了實踐經驗。各方普遍認為，當前AI技術在養老領域的應用正從安全監護、健康管理向情緒價值、社交陪伴等維度延伸。如何構建可持續的支付體系，如何推動產品從“單品智能”走向“環境智能”，如何形成可復制、可推廣的上海模式，成為下一步產業突破的關鍵。

與會專家還就圖譜的框架優化、數據準確性、政策建議的可操作性等提出了建設性意見。項目組表示，將充分吸收本次研討會的集體智慧，對圖譜進行最終完善。

據悉，《2026AI+銀發經濟產業應用圖譜》計劃于近期正式發布。該圖譜將系統梳理AI技術在醫療健康、生活照護、社會參與等銀發經濟核心領域的應用現狀與發展趨勢，為政府決策、產業投資及企業戰略提供高質量參考，助力上海乃至全國銀發經濟產業邁向智能化、人本化、生態化的新階段。

研討會與會專家合影

關鍵詞：