8月13日，海南國(guó)際投資“單一窗口”正式上線(xiàn)運(yùn)行。作為全國(guó)首家投資全流程“套餐式”服務(wù)平臺(tái)，該系統(tǒng)聚焦投資便利化系統(tǒng)集成創(chuàng)新，將涉及投資相關(guān)的業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)整合到一個(gè)窗口，為境內(nèi)外投資者提供投資咨詢(xún)服務(wù)，企業(yè)設(shè)立登記、變更、注銷(xiāo)，銀行預(yù)約開(kāi)戶(hù)和外匯登記，項(xiàng)目建設(shè)以及購(gòu)車(chē)指標(biāo)申請(qǐng)、簽證證件辦理等投資相關(guān)事項(xiàng)辦理服務(wù)。

海南省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，該系統(tǒng)通過(guò)整合企業(yè)業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)和流程優(yōu)化再造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦最多跑一次，全流程縮減企業(yè)提交表單材料55%，縮減審批時(shí)限和環(huán)節(jié)近70%，企業(yè)辦理全流程業(yè)務(wù)最快2個(gè)工作日內(nèi)即可辦結(jié)。

在海南，像國(guó)際投資“單一窗口”這樣的創(chuàng)新舉措還有很多，網(wǎng)絡(luò)辦理在海南自貿(mào)港建設(shè)中正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)云端服務(wù)平臺(tái)，越來(lái)越多原來(lái)需要面對(duì)面辦理的事項(xiàng)移到了網(wǎng)上，大多數(shù)事項(xiàng)輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以輕松辦結(jié)。

對(duì)于在海南的不少企業(yè)家而言，“海南e登記”平臺(tái)是大家最為熟悉和歡迎的工具。企業(yè)開(kāi)辦者朱女士告訴記者：“通過(guò)‘海南e登記’能輕松辦理企業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù)，特別便捷。”企業(yè)紛紛贊譽(yù)的“海南e登記”平臺(tái)統(tǒng)一了登記機(jī)關(guān)、文書(shū)格式、審核標(biāo)準(zhǔn)等方面，并打破過(guò)去注冊(cè)受區(qū)域限制的情況，實(shí)現(xiàn)了“全島通辦”。通過(guò)優(yōu)化登記模式，簡(jiǎn)化申請(qǐng)手續(xù)，節(jié)省了經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)辦人的辦理時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)各類(lèi)商事主體辦理登記注冊(cè)“一次不用跑”。

目前，海南各地仍在繼續(xù)積極創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)，讓服務(wù)的便捷化程度更高更有效。海口市創(chuàng)新推動(dòng)“海南e登記”平臺(tái)入駐椰城市民云App，上線(xiàn)“企業(yè)開(kāi)辦”服務(wù)。企業(yè)只需打開(kāi)椰城市民云App，在首頁(yè)核心服務(wù)區(qū)就可點(diǎn)擊“企業(yè)開(kāi)辦”辦理注冊(cè)事項(xiàng)。工商銀行海南分行利用“單一窗口”金融服務(wù)功能，讓企業(yè)足不出戶(hù)即可在線(xiàn)辦理跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)，節(jié)省了企業(yè)時(shí)間，提升了便利化程度，受到企業(yè)好評(píng)。新版上線(xiàn)的海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，提供辦事服務(wù)超過(guò)6萬(wàn)項(xiàng)，覆蓋省、市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居四級(jí)，并通過(guò)“一件事一次辦”“全省通辦”“馬上辦”等多種措施助推實(shí)現(xiàn)從“一網(wǎng)通辦”到“一網(wǎng)好辦”的華麗轉(zhuǎn)變，廣大群眾和企業(yè)真正在辦事中感受到獲得感、幸福感。

據(jù)了解，海南省目前省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)有81.4%支持網(wǎng)上申辦，平均時(shí)限壓縮了42.5%。同時(shí)，以海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為核心，通過(guò)線(xiàn)上拓展政務(wù)服務(wù)App、小程序，線(xiàn)下設(shè)置實(shí)體大廳綜合窗口、智慧海南便民通，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，真正打破時(shí)間、空間限制，讓政務(wù)服務(wù)觸手可及。

(記者潘世鵬)