繼兩家頭部券商之后，長江證券（000783）成為證券行業內第三家推出獨立人工智能應用的機構。

這款以“AI投資伙伴”為核心定位的產品，將“動態感知、主動觸達、智能服務”貫穿全程，通過主動預判需求、全流程信息閉環、首創AI播客等特色功能，打破傳統工具屬性，為投資者提供更具溫度的智能化陪伴。

投資者可用的AI App有了新選擇

(相關資料圖)

繼兩家頭部券商相繼推出獨立AI應用后，長江證券如今正式上線“長小牛”AI App，成為證券業第三家推出人工智能應用券商，進一步豐富了AI應用的場景與形式。一方面，為行業財富管理轉型再添實踐樣本；另一方面，以“AI投資伙伴”為核心定位，將理解與陪伴貫穿服務投資者的全過程。

經過頭部機構的實踐打磨，當前券商AI應用已形成清晰的三大共識，這三大共識在先行機構的產品與長江證券“長小牛”身上均有明確體現。

其一，AI重塑客戶服務模式。“長小牛”AI App從傳統被動響應轉向主動預判需求，筑牢用戶信息保護屏障。

其二，自然語言交互成為基礎配置，通過語音、文字等輕量化方式降低用戶操作門檻。“長小牛”AI App從海量市場資訊中在盤前、盤中、盤后精準推送，向客戶提供完整投資信息閉環。

其三，以年輕化視覺設計與IP化形象鏈接新生代用戶，打破金融產品的距離感。相較于傳統證券App，AI技術的介入讓服務更精準高效地觸達客戶。“長小牛”AI App首創“AI播客”功能，雙人對談解讀資訊更加貼近新生代用戶；深耕多年品牌“長小牛”IP形象，投資者十分熟悉。

目前來看，頭部機構的AI應用率先踐行“場景化全覆蓋”理念，將AI功能嵌入開戶、交易、投顧、資訊獲取等全業務鏈條，通過用戶行為數據與市場數據的聯動分析，實現服務的精準匹配；另有先行者以“自然交互+智能陪伴”為核心，構建起從咨詢解答到決策輔助的全流程服務體系，其語音交互的流暢度與需求理解的精準度，成為行業參考標桿。

長江證券在吸收行業先行實踐經驗的基礎上，進一步聚焦“AI投資伙伴”的核心定位，致力于打破單純的工具屬性，將“長小牛”打造成投資者的“投資搭子”，“動態感知、主動觸達、智能服務”的核心理念貫穿產品設計全過程。

長江證券表示，推出“長小牛”AI App，旨在以“理解決策場景、主動響應需求”的智能化陪伴，讓客戶的投資旅程更省心、更有溫度。此舉標志著公司在深化財富管理轉型、探索服務新模式方面邁出了關鍵一步。

看點一：更像投資搭子

“AI主動服務”的全場景滲透，是“長小牛”最鮮明的特色，這一設計與行業先行機構的服務邏輯一脈相承。包括長江證券在內的多家布局AI應用的券商，均摒棄了傳統證券App中“用戶主動提問、AI被動應答”的模式，轉而將AI打造為“主動上前的服務者”。

行業先行者通過分析用戶的交易頻率、持倉結構、資訊瀏覽偏好等多維度數據，提前預判用戶在不同場景下的潛在需求，例如在市場波動較大時主動推送持倉風險提示，在行業政策出臺時同步相關標的解讀；另有頭部機構的AI應用依托大數據算法，在用戶登錄App、查看特定板塊時，自動呈現關聯度最高的市場動態與投資建議。

“長小牛”延續了這一主動服務思路，更像一位專屬投資搭子，能夠精準捕捉用戶潛在需求。其核心邏輯是基于用戶的瀏覽行為與投資畫像提前預判需求，結合歷史偏好與市場動態，在用戶停留于自選股、個股詳情、資訊等核心頁面時，自動備好其大概率關心的核心問題及對應解答。這一設計直接降低了AI功能的使用門檻——用戶無需糾結“該問什么”，系統會主動匹配當前場景呈現關鍵關注點，點擊即可獲取所需信息，讓AI服務更自然地融入投資全流程。

在用戶高度關注的個人信息保護方面，布局AI應用的券商已形成一致的安全防護思路。“長小牛”采用用戶行為數據本地存儲模式，相關數據不上傳至云端，通過端智能技術實現個性化服務；行業內其他先行機構也均建立了數據加密傳輸與分級保護機制，在合規前提下平衡服務個性化與隱私安全性。這一行業共識性設計為用戶隱私筑牢了安全防線，讓AI在“讀懂”用戶需求的同時，更能切實“守護”用戶隱私。

看點二：更輕量化

面對海量市場資訊，投資者普遍面臨篩選難、效率低的痛點——信息篩選不僅耗費大量時間和精力，更可能因信息過載降低決策效率。這一行業性難題，成為多家布局AI應用的券商的核心突破口。包括長江證券在內的機構均以“全流程信息服務”為目標，構建起覆蓋盤前、盤中、盤后的個性化咨詢體系，只是在呈現形式與側重點上各有特色。

部分頭部機構的AI應用以“深度研報+精簡摘要”為核心，針對專業投資者與普通用戶提供差異化內容，盤前推送行業研報精華，盤中實時更新資金流向與異動信號，盤后生成個性化投資日志；另有先行者則強化了“資訊解讀的專業性”，通過AI結合投顧團隊觀點，對市場資訊進行深度拆解，幫助用戶理解背后的投資邏輯。

“長小牛”App在吸收行業先行經驗的基礎上，構建起更具輕量化特點的全流程個性化服務體系，針對性解決用戶痛點。

盤前階段，AI基于用戶持倉標的、關注板塊等數據構建精準用戶畫像，過濾冗余信息后，將核心內容濃縮為三分鐘精華早報，助力用戶快速抓取“與我相關”的核心信息，為當日交易決策做好準備；

盤中時段，AI實時追蹤市場情緒變化、板塊輪動機會及個股異動情況，第一時間同步對用戶具有實際價值的關鍵信息，確保用戶不錯過市場重要動態；

盤后環節，AI自動整合當日市場異動及關聯資訊，生成三分鐘精準復盤內容，幫助用戶梳理當日市場邏輯與個股表現。從精準篩選到實時同步，再到總結沉淀，“長小牛”形成了完整的投資信息閉環。

看點三：更創新，首創AI播客

在用戶體驗層面，“長小牛”實現了基礎功能與創新應用的雙重落地，而其基礎功能布局與行業先行機構保持同步。語音打開頁面、語音下單、語音管理自選股等證券行業常見基礎功能，已在多家布局AI應用的機構產品中全面集成，核心目標均是將復雜操作轉化為自然對話交互，提升操作便捷性。

部分先行者的語音交互功能支持多輪對話，用戶可通過連續提問獲取連貫解答，無需重復喚醒；另有頭部機構則強化了語音功能的場景適配，例如在通勤、遛狗等碎片化場景下，用戶可通過語音快速完成交易委托與資訊查詢。“長小牛”的語音功能在滿足基礎操作需求的同時，進一步探索了資訊呈現形式的創新。

更具突破性的是“長小牛”首創的“AI播客”功能。這一創新與行業“貼近新生代用戶”的共識高度契合。目前已有10余家券商開設播客欄目，頭部機構打造品牌化IP，中型券商聚焦投教內容深耕。內容涵蓋投研解讀、熱點評論、投資者教育等，多采用對話式訪談，適配碎片時間場景。

長江證券所推出的“AI播客”以雙人對談形式重構資訊消費場景，精準適配新生代用戶碎片化的信息獲取習慣。通過將繁雜的市場資訊轉化為通俗易懂的問答形式，既提升了信息吸收效率，讓核心觀點更清晰易懂，也讓原本枯燥的投資學習過程變得輕松有趣，進一步貼近年輕用戶的使用習慣，成為對行業年輕化探索的又一創新延伸。

看點四：“長小牛”IP深入人心

經典IP對用戶的獨特吸引力，成為券商數字金融產品落地的重要助力。長江證券的“長小牛”IP已深耕多年，并非臨時推出的新形象。

“長小牛”IP

通過企業年品、助農產品、品牌海報、“牛市系列”盲盒、帆布袋、充電寶等多種載體，“長小牛”IP逐步在用戶群體中積累了較高認知度，形成了獨特的品牌記憶點。此次新推出的AI App沿用“長小牛”的IP名稱與形象，借助既有的品牌認知迅速拉近與用戶的距離，降低用戶接受門檻。

這種品牌IP與數字金融產品的深度融合，不僅讓金融產品更具溫度與親和力，也成為證券行業品牌塑造與業務創新相結合的典型案例，為行業提供了可參考的實踐樣本。

看點五：第三家推出獨立AI App的券商

截至目前，證券行業已有三家券商推出獨立AI App。這一現象背后，是行業在科技浪潮下的主動求變，在金融“五篇大文章”指引與科技產業創新驅動下，AI技術正成為財富管理轉型的重要突破口，推動券商服務模式的根本性變革。

長江證券相關負責人表示，“長小牛”的核心定位是“超越工具屬性的投資搭子”，希望通過“動態感知、主動觸達、智能服務”的理念，為投資者提供全流程的智能化陪伴。這一探索與行業共識高度契合：AI技術不僅是服務效率的提升手段，更是重構客戶關系、優化服務體驗的核心支撐。

未來，隨著更多券商加入AI應用賽道，行業或將迎來功能優化、體驗升級的良性競爭，而投資者將成為這場技術變革的直接受益者。證券業與人工智能的深度融合，也將為金融“五篇大文章”的落地提供更具體的實踐路徑，推動財富管理行業向更普惠、更高效、更專業的方向發展。

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