為進(jìn)一步優(yōu)化統(tǒng)一網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造全新網(wǎng)點形象,打造全新員工面貌,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化服務(wù),郵儲銀行衡水市分行按照“一規(guī)范、一標(biāo)準(zhǔn)、一演練、一提升”的“四位一體”活動要求,在全市自營網(wǎng)點多措并舉開展服務(wù)專項活動,強化從業(yè)人員綜合服務(wù)水平。

通過開展此次專項活動,切實增強了全市自營網(wǎng)點的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)效,網(wǎng)點員工紛紛表示要將服務(wù)規(guī)范“內(nèi)化于心、外化于行”,為客戶提供專業(yè)、高效、熱情的服務(wù)。(郵儲銀行衡水市分行 曹哲)

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