Shopee賣家重磅利好!東南亞地區的電商平臺迎來最好的時代
現如今,在全球化商業環境中,東南亞正以其龐大的市場潛力和日益增長的數字化消費群體,吸引著全世界跨境電商領域參與者的目光。互聯網用戶數量激增,互聯網基礎設施不斷完善,賦予了東南亞跨境電商無限的發展可能。

NO.1 東南亞——跨境電商兵家必爭之地
據eMarketer發布的數據顯示,2023年,東南亞以令人矚目的18.6%的增速位居全球零售電商市場增速排行榜首。此外,全球電商增速最快的國家TOP10中,東南亞國家包攬其中一半的席位,其中包括菲律賓、印尼、馬來西亞、泰國和越南。


豐厚的商機和廣闊的前景,也意味著激烈的市場競爭,東南亞的跨境電商市場競爭已經經歷了白熱化階段,并逐漸回歸增長常態。作為左右東南亞市場占據的主角,各大電商平臺間的角逐與市場趨勢與走向密切相關。回歸增長常態的東南亞市場,究竟怎樣的玩家才能笑到最后,在變革與創新中,跟上前進的步伐,在依舊富饒的南洋上,找到有待開掘的“金礦”呢?
NO.2 淘金熱——如何開拓東南亞市場
解開問題答案的線索,或許就隱藏在過去一年的市場動態之中。在東南亞跨境市場之中,Shopee和Lazada長期占據著主導地位,這兩家綜合性電商平臺擁有著令人矚目的GMV,構成了東南亞電商市場“二超多強”的格局。作為東南亞領航電商平臺的Shopee,更是在東南亞市場中穩居“龍頭”寶座,根據財報數據顯示,2023年Shopee的營收達到了90億美元,同比增長了23.5%;訂單總量82億,同比增長8.8%;GMV達785億,同比增長6.8%,遠超東南亞一眾電商平臺,在深耕市場中,表現出強勁的勢頭,領先地位更是難以撼動。

與此同時,據 Similarweb 公布的東南亞各大電商平臺的訪問量數據顯示數據顯示,2023 年 12 月份,Shopee 在東南亞各站點的訪問量都以斷層領先的態勢位居第一,總訪問量高達 5.84 億,與 2022 年同期比起來增長率達到了 14.7%,環比增長率、用戶平均訪問時長等數據也相當亮眼。
NO3. 增長極——實現Shopee爆單的關鍵
當選擇入駐東南亞領航電商平臺Shopee之后,哪些因素會是影響銷售增長、頻頻爆單的關鍵所在?我們可以從以下幾個方面著手考慮。
最新發布的《SYNC東南亞報告》,將目光投注于另一個冉冉升起的消費群體——作為數字原住民的Z時代消費者。在東南亞六國,有超過23%的人口屬于Z世代,其中有過半的人在網購時高度依賴社交媒體的指引。
在此背景之下,對于東南亞的各大平臺來說,這類群體無疑是影響增長的關鍵變量。而如何博取他們的青睞,已成為東南亞電商最重要的課題。
其實,對于Z世代來說,他們都期待著便利性更佳、內容更豐富、又能兼顧性價比的消費體驗。就此而言之,履約體系、營銷方式的建設的重要性日益凸顯,成為了電商平臺追求新增長的關鍵抓手。
1、高效履約,物流先行
作為電商的“大動脈”,物流的通暢度始終關系著消費者的體驗感,也影響著消費者再次光顧的意愿度。
察覺到這一機遇后,Shopee在物流建設方面大量投入。早在2016年,Shopee便開始搭建端到端的物流體系,協助提升東南亞本地市場物流能力,通過不斷優化業務流程提高整個東南亞物流價值鏈的效率。隨后幾年間,建設規模快速增長,目前其跨境物流擁有數百航線航班,覆蓋40+海外機場的廣泛航線網絡以及多元運輸方案。

除此之外,而本地化履約服務(LFF)模式則是Shopee在物流方面的延伸產物與進步見證。本地化履約幫助賣家在當地倉庫備貨發貨,從而提高履約效率和時效,降低物流成本,從而獲得了更大的競爭力。
Shopee平臺Maono閃克東南亞運營團隊就曾表示:“Shopee海外倉時效更快,物流費用更低,我們也能因此實現毛利的增加”。同時,來自深圳的3C大賣世紀宏泰,一開始就實行SLS+LFF并行的策略,即Shopee物流服務與本地化履約相輔相成,優越的本地化模式下,其與買家的互動和交流也更加便捷,主營的3C產品很快起勢,僅僅3個月,月銷售額便突破了10萬美金。

2、創新營銷,內容搭建
當然,好產品更要搭配好營銷,才能實現利益的最大化。在營銷層面,Shopee聯盟營銷(AMS)與Shopee Live的強勁發展,則幫助了眾多Shopee賣家牢牢把握住了用戶的心智。
在Shopee的聯盟營銷生態下,返利平臺、比價平臺、內容平臺、熱門社媒渠道及海量網紅KOL等各類生態聯盟伙伴得到了整合,成為當之無愧的引流神器,截至目前,Shopee已與超過250萬的聯盟網絡及KOL進行合作,多方位觸達消費者,持續提升聲量和品牌聲譽!
與此同時,為適應用戶對娛樂性、互動性的購物消費體驗的需求變化,Shopee在直播電商熱潮中為商家量身打造的帶貨新渠道,在最近的12.12大促中,Shopee Live更是創下了大促當天跨境直播單量大漲至平日54倍的驚人成績,開場僅2分鐘,就有1200萬件商品通過Shopee Live被售出。
即便是作為美妝領域較為小眾的假睫毛產品,WOSADO也借著Shopee巨大的流量池,通過直播、廣告投流等迅速打開了東南亞市場,“入駐Shopee大概3-6個月的時間,我們就達到了一個比較理想的單量”,如今,在眼妝這一細分賽道中成為了佼佼者。

東南亞潛力無限,但要成功開拓東南亞市場并不容易。各國市場之間存在較大差異,涉及貨幣、物流、支付習慣等方面的挑戰。因此,選擇合適的賽道、產品、內容和平臺至關重要。長遠來看,無論是履約體系的完善,還是內容生態的搭建,Shopee都將持續為用戶打造一個更好更安全的購物環境,這也正是Shopee能夠長時間雄霸東南亞市場的重要原因之一。因此,想要出海東南亞的跨境電商賣家,不妨依托“龍頭”平臺Shopee,充分利用其帶給賣家的扶持政策,搶占東南亞市場先機!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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責任編輯:孫知兵
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