健康中國建設是新時代重要的國家戰略。隨著一系列政策和措施的發布與落地，大健康領域大有可為。面對機遇與挑戰，招商信諾積極響應“健康中國”的號召，堅持“以客戶為中心”的經營理念，踐行“誠信百年、一諾千金”的品牌承諾，保持戰略定力，在股東的大力支持和董事會的正確領導下，按照三年戰略規劃穩步推進日常經營和戰略落地各項工作，持續深化大健康發展戰略。

據了解，招商信諾成立于2003年，是一家以健康保障為專長的中外合資壽險公司，中外股東分別為招商銀行和信諾集團。其中，信諾集團是一家全球性的醫療服務公司，業務遍及30多個國家和地區，聯動220萬家醫療機構，專注于為客戶提供全面健康解決方案。

可以看出，招商信諾從成立之日起就自帶“健康”基因。這也促使招商信諾在早期便開始布局健康管理領域，并走出一條差異化的大健康之路。2009年，招商信諾推出高端醫療險業務并開展高端醫療相關健康服務，同時積極探索“健康險+健康管理”的發展模式；2017年，招商信諾設立了全資健康管理子公司，承擔高端醫療險專業運營，提供健康管理服務，以進一步強化健康險專業經營和健康服務能力；2022年末，招商信諾推出新三年戰略，明確了“1-2-3-4”金字塔型的整體戰略框架，將大健康戰略提升至公司最為核心的戰略層面；2023年12月，招商信諾發布全球大健康戰略，開啟“健康新方式，醫療無國界”時代。

在招商信諾“1-2-3-4”金字塔型整體戰略框架中，1即一條“大健康”差異化發展路徑；2是融入兩方股東——招商銀行、信諾集團的資源優勢和企業使命愿景；3指優化三種業務模式——網電、銀保和健康險；4則是夯實四個基礎——科技賦能、產品、客戶體驗、TRUST企業文化及活力組織。

如今，招商信諾依托全球220萬+醫療資源、國際化的服務品質，已打造出“‘諾寰宇’高客就醫解決方案、‘諾企康’企業健康管理解決方案、‘諾醫生’健康管家、‘諾無憂’疾病管理、‘諾相守’居家康養”的特色健康管理服務體系。

經過不斷努力，招商信諾大健康戰略價值愈發凸顯。據招商信諾發布的2023年度理賠報告顯示，去年，公司共處理了51.1萬件醫療理賠案件，占全年賠付件數的99.34%，賠付金額達9.08億元。

未來，招商信諾將持續發揮保險專業優勢，響應“健康中國”的號召，為人民健康保駕護航。

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