平安擔(dān)保青島分公司:踐行“三省”服務(wù)初心 探尋企業(yè)可持續(xù)責(zé)任之道
近期,陸金所控股憑借其在環(huán)境、社會(huì)及管治(簡(jiǎn)稱"ESG")方面的優(yōu)異管理表現(xiàn),在國(guó)際權(quán)威指數(shù)機(jī)構(gòu)明晟(MSCI)公布的最新年度ESG評(píng)級(jí)結(jié)果中評(píng)為“A”級(jí),位列“消費(fèi)金融”類別中國(guó)第一位。陸金所控股旗下平安擔(dān)保下屬青島分公司(以下簡(jiǎn)稱“青島分公司”)踐行“省心、省時(shí)、又省錢”的服務(wù)初心,不僅為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、新市民等群體提供便捷金融服務(wù),還將ESG理念與公司運(yùn)營(yíng)深度融合,秉持以人民為中心、以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升金融服務(wù)能力和覆蓋廣度,兼顧經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境社會(huì)責(zé)任,踐行長(zhǎng)期可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。
專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的金融消費(fèi)者保護(hù)體系
根據(jù)評(píng)級(jí)報(bào)告,陸金所控股在“隱私與數(shù)據(jù)安全(Privacy & Data Security)”方面行業(yè)領(lǐng)先,通過(guò)不斷完善由信息安全管理架構(gòu)、制度體系、全面保護(hù)措施構(gòu)成的“三重信息安全管理體系”,致力于為客戶提供安全、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。
與此同時(shí),青島分公司在金融宣教方面也彰顯其在消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域的專業(yè)姿態(tài)。自2018年以來(lái),青島分公司特別面向青少年、老年人兩類群體,持續(xù)性開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育工作,并聯(lián)合公安局、金融局、經(jīng)偵支隊(duì)、街道社區(qū)等監(jiān)管單位開(kāi)展提升公眾基礎(chǔ)金融知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能的宣傳活動(dòng),以線上+線下相結(jié)合的系統(tǒng)級(jí)全流程消費(fèi)者保護(hù)體系,帶動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)踐疾步向前。未來(lái)還將持續(xù)多樣化創(chuàng)新消保宣教形式,縮短消費(fèi)者金融知識(shí)獲取路徑,助力消費(fèi)者守好自身“錢袋子”,全面打造有溫度的金融服務(wù)。

(“反詐雞蛋”吸引社區(qū)居民聚神察看)
以人民為中心,兼顧經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值并舉
作為中國(guó)領(lǐng)先的金融企業(yè)之一,青島分公司秉持著助力實(shí)體、服務(wù)小微的理念,將ESG理念與公司運(yùn)營(yíng)深度融合,秉持以人民為中心、以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升金融服務(wù)能力和覆蓋廣度,兼顧經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境社會(huì)責(zé)任,踐行長(zhǎng)期可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。

(平安志愿者在徒步中撿拾垃圾)
金融服務(wù)必須堅(jiān)持人民至上,把為人民謀幸福作為一切工作的初心和使命,始終站在人民的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情。今年以來(lái),青島分公司在青島、煙臺(tái)、日照多地開(kāi)展十余場(chǎng)公益活動(dòng),包括消保宣教、海洋凈灘、愛(ài)心捐贈(zèng)、鏟冰除雪等等,這一切背后的初心就是青島分公司全面轉(zhuǎn)向客戶需求驅(qū)動(dòng)的新發(fā)展模式,將更好滿足小微企業(yè)主的多樣化需求放在一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),合理運(yùn)用金融科技手段不斷拓展金融服務(wù)觸達(dá)半徑和輻射范圍,用更專業(yè)的服務(wù)讓更多小微企業(yè)主享有更簡(jiǎn)單的生活,并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的雙效統(tǒng)一,秉承“回饋社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值”的理念, 真正踐行以人民為中心、以民族復(fù)興為己任的初心使命。
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