隨著險企在互聯網保險陣地的競爭日漸白熱化，各家保險公司都在推動數字化經營，挖掘互聯網保險市場更多的增量空間。不同于傳統線下保險銷售以“關系介紹”為主要的獲客途經，頭部險企移動客戶端嘗試轉變經營思路，通過構建產品+服務+內容為一體的營銷矩陣，以“服務”為核心，精準定位目標人群，努力打造強有力的品牌形象，試圖破解“獲客、留存、復購”的商業難題，形成一個相對完整的客戶經營閉環。

在眾多聚焦品牌建設、深耕產品和服務的頭部險企移動客戶端中，記者注意到，上線5年的“中國人保”APP，一直致力于為用戶提供專業化、一站式的綜合金融服務，堅持以創新、有趣、有意義的數字營銷活動促進品牌、服務和產品推廣，并多次收獲相關方面的專業認可。近兩個月，“中國人保”APP就接連斬獲第十屆金梧獎創意節“年度推薦數字產品”和2024第八屆麒麟國際創意節銅獎兩項行業大獎。

據了解，“金梧獎”于2015年應移動互聯網的快速崛起而誕生，十年中，金梧獎一直秉承著“讓作品發聲”這一經營理念，致力于發掘并表彰數字營銷領域優秀的營銷案例、創意作品、工具平臺和品牌。而麒麟國際廣告獎創立于2017年，由麒麟國際創意節主辦，面向大中華區征集的品牌營銷專業獎項，評選并表彰在過去一年中表現卓越的品牌營銷公司和案例。在記者看來，“中國人保”APP能夠獲得兩項行業殊榮，無疑是該APP品牌建設過程中的重要里程碑，這也意味著保險自營平臺逐步摸索到了進一步提升品牌知名度和美譽度的有效路徑。

隨著消費人群細分時代的到來，未來，洞悉消費者多元化、智能化需求，打造品牌化、差異化的移動金融客戶端將是險企實現高質量發展的關鍵所在。

關鍵詞：