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新華財(cái)經(jīng)上海5月30日電（記者高少華）網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心與贏動(dòng)教育30日共同發(fā)布的《2022年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，被調(diào)查企業(yè)中，39.6%的企業(yè)急需淘寶天貓等傳統(tǒng)運(yùn)營人才；36.63%的企業(yè)急需新媒體、內(nèi)容創(chuàng)作、社群方向人才；43.56%的企業(yè)急需主播（助理）、網(wǎng)紅達(dá)人方向人才；24.75%的企業(yè)需要數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營分析人才；18.81%的企業(yè)需要客服、地推、銷售人才。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、贏動(dòng)教育總裁崔立標(biāo)表示，主播（助理）、網(wǎng)紅、達(dá)人方向人才，淘寶天貓等平臺(tái)傳統(tǒng)運(yùn)營人才，新媒體、內(nèi)容創(chuàng)作、社群方向人才是企業(yè)迫切需要的三類人才。

電商賣家人才來源渠道上，被調(diào)查企業(yè)中，依托傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站招聘的占87.13%；依托第三方專業(yè)人力資源服務(wù)商的占34.65%；通過58同城等分類信息廣告平臺(tái)的占18.81%；通過企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)提拔的占27.72%；與高校建立合作，接收電商專業(yè)畢業(yè)生的企業(yè)占28.71%。

從數(shù)據(jù)來看，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站、專業(yè)第三方人力資源服務(wù)商、高校直招是電商企業(yè)人才來源的三大渠道。2022年有較大變化的是58同城等分類信息平臺(tái)，已經(jīng)從2021年的第三名下降到第五名 ，而校招模式進(jìn)入前三甲。

在電商賣家留人措施排名上，被調(diào)查企業(yè)中，認(rèn)為具有競爭性薪酬體系占比達(dá)83.17%；完善的培訓(xùn)晉升制度占比達(dá)68.32%；良好企業(yè)文化因素占比為79.21%；解決員工關(guān)心問題占比為37.62%；針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)占比為29.7%。連續(xù)8年，有吸引力的股權(quán)激勵(lì)占比為18.81%。由此可見，有競爭力的薪酬、良好的企業(yè)文化、完善的培訓(xùn)晉升制度是電商企業(yè)留住人才最關(guān)鍵的三大措施。

編輯：羅浩

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