高濟健康聚焦內(nèi)涵式發(fā)展 讓高質(zhì)量基層醫(yī)藥服務(wù)更普惠
近日,由《哈佛商業(yè)評論》中文版舉辦的2024新增長大會在上海落下帷幕,備受矚目的“2024中國新增長年度榜單”在大會上揭曉。高濟健康憑借在數(shù)字化應(yīng)用與線下零售深度融合,建立“醫(yī) + 藥 + 健康管理”的服務(wù)閉環(huán),打造“15分鐘步行健康生活圈”,推動醫(yī)藥健康資源的均質(zhì)化與普惠可及等方面作出的積極探索,成功入選“2024中國新增長·新質(zhì)進化榜”。

“2024中國新增長·新質(zhì)進化榜”旨在表彰在新的增長環(huán)境下,堅持從內(nèi)部出發(fā),通過內(nèi)生模式創(chuàng)新、內(nèi)生技術(shù)進步提升價值創(chuàng)造能力的企業(yè)。高濟健康憑借其專業(yè)化、有溫度的健康管理服務(wù),開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的健康管理模式而成功入選。

截至2024年底,高濟健康在全國 18 個省區(qū)、超過 330 個城市擁有 1.6 萬余家智慧藥房,近300家雙通道特藥服務(wù)中心,配備了 6.6 萬名注冊醫(yī)生和超過3萬名的慢病管家,廣泛觸達城市和縣域居民的“就醫(yī)、用藥、健康管理”等全方位需求,將服務(wù)延伸到消費者和病患的全生命周期健康管理。
在智慧門店建設(shè)上,高濟健康自主研發(fā)智店通掌上OA,集智慧業(yè)績、智慧導購、智慧服務(wù)、智慧運營于一體,賦能門店店員,實現(xiàn)人、貨、場的有效連接。在慢病管理方面,高濟健康搭建腫瘤院外智能患者管理體系——高濟神農(nóng)2.0,利用 AI 大語言模型和數(shù)字人技術(shù),依托囊括6 億+條專業(yè)醫(yī)學文本數(shù)據(jù)的權(quán)威醫(yī)療知識體系,幫助藥師服務(wù)患者,提升個性化用藥咨詢的質(zhì)量和效率,為精細化患者管理提供支持。
作為基層醫(yī)藥健康服務(wù)入口,高濟健康目前已擁有5000余家合作藥廠、30+個智慧物流倉,形成了強韌的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,實現(xiàn)全域智慧化運營。患者在店外有急用藥需求的時候,可進入高濟藥急送小程序,高濟健康智慧藥房均可提供多快好省的即時履約服務(wù),平均30分鐘送藥到家,也支持門店自提,完成最后一公里快速履約。
未來,高濟健康將利用自身的規(guī)模優(yōu)勢,持續(xù)聚焦內(nèi)涵式發(fā)展,持續(xù)洞察消費者健康服務(wù)需求,全方位提升藥品服務(wù)可及性,全線打造專業(yè)藥師服務(wù)團隊,借助數(shù)字化技術(shù)賦能醫(yī)療,力求滿足中國城市和縣域居民的“就醫(yī)、用藥、健康管理”需求,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥健康服務(wù)普惠可及,讓健康生活“15分鐘”可達。
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