1月17日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”）2025年工作會(huì)議在京召開。會(huì)議全面貫徹黨的二十大、二十屆二中、三中全會(huì)、中央金融工作會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以及二十屆中紀(jì)委四次全會(huì)精神，總結(jié)2024年工作，部署2025年任務(wù)，全力開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展新局面。

圖：工作會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)蔡希良出席會(huì)議并講話，用“服務(wù)大局、貢獻(xiàn)突出，頭雁領(lǐng)航、作用突出，成績(jī)優(yōu)異、成色突出”，充分肯定了公司2024年發(fā)展所取得的成效。蔡希良指出，壽險(xiǎn)公司要堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)守壽險(xiǎn)主責(zé)主業(yè)，堅(jiān)決做強(qiáng)做優(yōu)做大，加速全面深化改革，深挖綜合金融潛能，努力建設(shè)發(fā)展卓越、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、協(xié)同高效、治理現(xiàn)代的世界一流壽險(xiǎn)公司。

中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司黨委書記、總裁利明光作了題為《深化改革 奮發(fā)有為 全力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面》的報(bào)告。報(bào)告指出，2024年全系統(tǒng)堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，主動(dòng)作為、率先求變、奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)了全面提升。

黨建統(tǒng)領(lǐng)全面加強(qiáng)，巡視整改從嚴(yán)從實(shí)，人才建設(shè)見實(shí)見效，基層黨組織建設(shè)可圈可點(diǎn)，正風(fēng)肅紀(jì)保持高壓態(tài)勢(shì)。服務(wù)大局走在前列。落實(shí)新“國(guó)十條”要求，積極做好“五篇大文章”。服務(wù)民生保障扎實(shí)有力，政策性健康險(xiǎn)總賠付金額超380億元（數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì)，后同），普惠保險(xiǎn)擴(kuò)面提質(zhì)，為特定女性群體、“兩新”人群和計(jì)生家庭成員提供多元化保險(xiǎn)保障，鄉(xiāng)村振興“綠絲帶”行動(dòng)、高質(zhì)量適老服務(wù)、“一站式”理賠入選行業(yè)“普惠保險(xiǎn)典型案例”。服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效全面提升，堅(jiān)持做耐心資本，截至2024年11月底，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資規(guī)模超4.5萬(wàn)億元。綠色投資、“兩新一重”、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)累計(jì)投資規(guī)模不斷攀升。綠色保險(xiǎn)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。明晟ESG評(píng)級(jí)獲評(píng)A級(jí)，處于國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)先梯隊(duì)。經(jīng)營(yíng)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。總保費(fèi)收入超6700億元，總資產(chǎn)、投資資產(chǎn)雙雙邁上6萬(wàn)億大關(guān)。銷售隊(duì)伍企穩(wěn)回升、質(zhì)態(tài)向好。綜合金融業(yè)務(wù)取得新突破。公司榮獲第十四屆中國(guó)證券金紫荊“卓越上市公司獎(jiǎng)”“2024高質(zhì)量發(fā)展保險(xiǎn)公司方舟獎(jiǎng)”“保險(xiǎn)業(yè)投資金牛獎(jiǎng)”等四十余項(xiàng)殊榮，連續(xù)9年經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)結(jié)果獲評(píng)A類，連續(xù)18年入選世界品牌500強(qiáng)榜單。深化改革加力見效。“種子計(jì)劃”順利落地，養(yǎng)老社區(qū)、養(yǎng)老公寓、康養(yǎng)旅居三大養(yǎng)老產(chǎn)品線布局落地，數(shù)字化轉(zhuǎn)型多點(diǎn)開花。國(guó)壽服務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑。簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖的“國(guó)壽好服務(wù)”影響不斷擴(kuò)大。持續(xù)推廣全流程無(wú)人工理賠作業(yè)模式，理賠時(shí)效保持行業(yè)領(lǐng)先，理賠直付時(shí)效最快可達(dá)秒級(jí)。連續(xù)三個(gè)評(píng)價(jià)周期蟬聯(lián)人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量指數(shù)第一名。消保工作走深走實(shí)。強(qiáng)化客戶體驗(yàn)閉環(huán)管理，消保教育宣傳觸達(dá)消費(fèi)者人次增長(zhǎng)52.5%。風(fēng)險(xiǎn)防控扎實(shí)有效。堅(jiān)持把風(fēng)險(xiǎn)防控作為永恒主題，風(fēng)險(xiǎn)治理能力持續(xù)提升，重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范全面加強(qiáng)，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線。截至2024年三季度，公司風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)連續(xù)26個(gè)季度保持A類評(píng)級(jí)。

會(huì)議指出，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，公司高質(zhì)量發(fā)展的總體要求是：完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，深刻把握金融工作的政治性、人民性，進(jìn)一步全面深化改革，緊緊圍繞增強(qiáng)核心功能、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)公司做強(qiáng)做優(yōu)做大，更好發(fā)揮經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器功能，為黨分憂、為國(guó)盡責(zé)、為民造福，為以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)貢獻(xiàn)力量。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要深刻把握新時(shí)代保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展要求，以改革精神加快推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展，按照“三堅(jiān)持”、“三提升”、“三突破”思路，更加聚焦核心功能，更加聚焦價(jià)值創(chuàng)造，更加聚焦變革轉(zhuǎn)型，更加聚焦夯基固本。

會(huì)議從全面加強(qiáng)黨的建設(shè)、從嚴(yán)從實(shí)抓好巡視整改、堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署、努力推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、加快培育新動(dòng)能升級(jí)、強(qiáng)化客戶運(yùn)營(yíng)與服務(wù)、守牢風(fēng)險(xiǎn)防控底線等七個(gè)方面對(duì)2025年工作進(jìn)行了具體部署。

會(huì)議指出，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司將以改革激發(fā)活力，以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，堅(jiān)持干字當(dāng)頭，奮發(fā)有為，攻堅(jiān)克難，全力以赴開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展新局面。

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