浙江省作為全國經濟發展的重要地區，已經被國家確定為新型經濟發展的戰略支撐地區，而小微企業正是浙江經濟發展中的重要組成部分。平安融易浙江分公司負責人表示“作為普惠金融，普要普及到每個地方、每個人，惠則是要通過專業的服務，讓小微企業主體驗到省時、省心又省錢的服務，這是普惠金融的本源。作為分公司帶頭人更應該帶領平安融易浙江分公司的全體員工做好金融服務工作，真正落實好普惠金融”。

     多種類產品 賦能讓客戶省心的服務

每一天，平安融易浙江分公司數千名咨詢顧問的腳步踏遍全省大街小巷，通過采取線上線下相結合的服務模式，為小微企業提供“在身邊”的省心金融服務，使眾多小微企業主切實感受到來自金融機構的真誠與溫暖?？蛻艚洜I的范圍、品類不同也就意味著客戶對金融產品的需求不同，平安融易針對“微小”群體，通過對產品、服務、科技三大維度的業務進行升級，以更多元的融資選擇和更高效的融資體驗，為客戶打通金融服務“最后一公里”。

王先生經營著一家廣告運營公司，近年由于市場萎靡和經濟低迷，許多客戶不再對舊式廣告感興趣，而是轉向數字化營銷。為了迎合廣大客戶需求，小王準備對公司進行改革轉型。然而，數字化營銷需要不斷的投資才能獲得更多的客戶，小王現在面臨的問題正是資金短缺，找不到合適的渠道來獲取資金以擴大營銷。

這時，王先生抱著試試看的想法聯系了平安融易的咨詢顧問小李。咨詢顧問小李了解到王先生的公司已經運營了多年，擁有穩定的營業額和流水，經過綜合考量后，小李為他推薦了“平安融易微營貸”產品。

AI智能 助力客戶省心又省時的服務體驗

平安融易緊跟數智時代發展，不斷探索將前沿科技轉化為有溫度的客戶體驗，做深數字金融大文章。平安融易打造的全流程O2O運營模式，在業內首次實現端到端全線上申請。面對人工智能浪潮，平安融易以AI技術賦能業務全流程，實現對內經營提效、對外服務提質——上線AI智能質檢，實現業務場景100%覆蓋，大幅縮短業務處理時間，為精準決策提供科學依據；升級AI自動審批，突出“AI識別風險、AI面談能力升級、AI自主決策”三大核心能力，顯著提升審批效率和客戶體驗。

在平安融易科技賦能的幫助下，王先生僅通過手機簡單的操作便在平安融易APP中獲得60萬元的貸款，有了平安融易“活水”的注入，經過幾個月的努力，王先生的公司就成功擴大了數字營銷服務的范圍，并贏得了更多高質量客戶的信任，業務也得到了進一步發展。

平安融易浙江分公司自成立以來，始終堅持金融服務實體經濟本源，堅守“專業創造價值”的企業文化之根，也一直堅守“提供有溫度的金融服務”的經營理念。準確把握金融服務實體經濟的新態勢和讓利實體經濟政策要求，將更多金融資源配置到實體經濟發展的重點領域和薄弱環節。致力解決小微企業最迫切的資金需求，給客戶推薦最適合他的產品，讓更多小微客戶感受到我們的金融服務，讓金融服務惠及百姓生活。踐行普惠金融政策，為小微企業注入“活水”， 立足本土結合自身優勢連接金融資源和“長尾小微”群體，解決小微企業融資“最后一公里”和“首貸難”問題，不斷提高對小微企業借款比例，用普惠金融支持實體經濟高質量發展。

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